Comparativa entre planes

En este cuadro puedes ver una comparativa de los diferentes planes de contratos de mantenimiento informático de los que disponemos:

PLANES	INTEGRAL	BÁSICO	BONOS
Precio	Bajo presupuesto	Bajo presupuesto	Según bono
Forma de pago	Mensual	Mensual	Al contado
Puesta punto inicial	SI	SI	Bajo petición
Inventario actualizado de su parque informático	SI	SI	SI
Acciones preventivas y revisiones periódicas	SI	SI	Bajo petición
Atención telefónica	SI	SI	SI
Resolución remota de incidencias	SI	SI	Bajo petición*
Número de incidencias ilimitadas en remoto	SI	SI	NO
Resolución in situ de incidencias	SI	NO	Bajo petición**
Número de incidencias ilimitadas in situ	SI	NO	NO
Tiempo de respuesta garantizado	SI	SI	SI
Seguimiento online de incidencias	SI	SI	SI
Informes periódicos de actividad	SI	SI	SI
Intermediación con proveedores	SI	SI	SI
Piezas de sustitución	NO	NO	NO
Adaptación y mantenimiento de RGPD	SI	NO	Bajo petición
Desplazamientos incluidos	SI	SI	SI

NOTA:

Al contado: Los bonos se pagan al contado con la compra del mismo.

Bajo Petición: Se realizará el servicio correspondiente descontando del bono el tiempo empleado.

Bajo Petición* :Se contabilizará en fracciones de 10 minutos

Bajo Petición** :Se contabilizará la primera hora completa y el resto en fracciones de 30 minutos.